联想S820照相机前置摄像头与购置摄像头转换不了;屏幕往下滑不灵活;请问是什么原因?

2021-10-02 16:27 · rilila.com
您好,很抱歉,给您的使用带来不便。若您的设备相机目前无前置切换的图标,这里建议您先通过重启手机尝试。若重启无效,建议您前往系统设置---应用---全部中对相机进行数据清除操作,排除是否为相机应用异常导致。若清除相机应用数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否因系统异常导致。若恢复出厂设置依旧无效,则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修,一般为系统底层故障引起,通过刷机即可解决。若出现触屏失灵的情况,请您参考:1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;4. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(ask.lenovomobile.com)进行咨询了解

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